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U客医疗自助报到机|一站式报到结算,助力医保便民“最后一米”

专为医疗场景设计的壁挂自助终端,集成报道、挂号、医保结算、打印查询于一体,助力“患者少排队,医护少跑腿”。


长久以来,人工窗口排队久、报到慢、医保结算流程繁琐,是医患双方的核心痛点。随着智慧医疗数字化改革持续推进,集门诊报到、医保结算、票据打印于一体的医疗自助终端,已成为医院智慧化改造的刚需设备。

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一、行业痛点

人工窗口压力大:门诊人流量大,护士站报到、人工挂号、医保结算高度依赖人力,排队拥堵,患者体验差。
设备稳定性要求高:医院设备需长期高频运行,普通商用一体机易死机、卡顿、外设对接失败,无法满足医疗场景的严苛要求。
功能集成需求迫切:患者对自助医保结算、社保卡读取、扫码支付、票据打印等一站式服务需求大增,单一功能设备已淘汰。
门诊空间有限:立式终端占地大,部署受限,轻量化壁挂式机型更适配零散点位,已成采购主流
接口不足,扩展困难:一台医疗终端通常需同时连接身份证读卡器、社保卡读卡器、扫码枪、打印机、键盘、U盘、调试设备等。

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二、U客触控解决方案

 

针对市面常规医疗终端的适配短板与使用痛点,U客触控聚焦医院自助报到、医保结算、票据打印核心需求,打造了这款21.5寸壁挂式自助报到终端,兼顾工业稳定性、场景适配性与高性价比,全方位适配各级医疗场景升级需求。

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主要参数

项目
规格
屏幕
21.5寸定制触控显示屏
系统
Windows10 专业版
处理器
酷睿J6412
硬盘
金士顿256GB SSD
USB接口
10个
串口
6路RS-232COM
音视频接口
HDMI输出、音频输出、麦克风输入

定制工艺细节

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根据客户需求自主设计开发生产,触摸屏与机身贴合度高;打印机凭条出口增加专属丝印标识,患者一目了然。配有落地支架,可根据医院实际灵活挪动使用。

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三、应用价值

 

①患者自助完成报到、缴费、打印,释放医护人力,缓解排队拥堵。
②工业级工控主板与专业散热设计,保障设备7×24小时高频使用不卡顿、不死机。
一站式支持医保结算、账户查询、自助缴费,响应国家便民政策。
壁挂式安装不占地面空间;10个USB接口等丰富的扩展能力,确保未来3-5年可灵活增加新外设,保护医院一次性投入。

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四、场景应用

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五、总结

 

U客触控21.5寸定制款医疗自助报到终端,以工业级稳定硬件、全功能医疗外设、灵活定制工艺为核心特点,可兼顾三甲医院与基层医疗机构的不同需求。设备能够对接医院HIS系统、医保结算系统。

 

此外,为避免长时间排队与空间拥堵,U客触控还自主研发了智能排队叫号系统,患者报到后自动入队、诊区大屏实时同步叫号,与上述终端形成软硬件一体方案,让自助服务更便捷、候诊更有序。

 

我们还可提供样机测试、个性化功能定制、系统对接调试,欢迎各大医疗项目、工程商咨询合作!

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